Política de privacidad
Esta declaración de privacidad describe cómo Gamdom maneja, protege y utiliza la información de los usuarios cuando visitan nuestro sitio web. Todos los usuarios en España están cubiertos por nuestro compromiso con la privacidad de los usuarios, que está en línea con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Información que recopilamos
Gamdom recopila determinados tipos de información personal con el fin de prestar, proteger y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
- li>Nombre, nombre de usuario y dirección de correo electrónico como información de identificación. Datos de contacto: país de residencia, dirección de facturación. Información sobre transacciones: historial de pagos, depósitos y retiradas. Información técnica: identificadores de dispositivos, tipo de navegador y dirección IP. Información sobre el uso: duración de la sesión, registros de actividad y frecuencia de los inicios de sesión.
- Verificar cuentas y gestionar pagos
- Prevenir el fraude y garantizar el cumplimiento de la normativa. Notificar a los clientes las transacciones y las actualizaciones del servicio.
- Analizar el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web. Ofrecer promociones y contenidos personalizados.
Motivo del uso de los datos
Utilizamos los datos personales para proporcionar las funciones esenciales de la plataforma, garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y mejorar la calidad del servicio. Los datos pueden utilizarse para:
Socios y uso compartido de datos
Gamdom no vende información personal. Sin embargo, podemos dar acceso a una cantidad limitada de nuestros datos a proveedores de servicios como herramientas de análisis, socios de verificación KYC y procesadores de pagos. Todos los terceros son sometidos a un control de cumplimiento del RGPD y están obligados por contrato a proteger los datos.
Cookies y supervisión
Las cookies nos permiten comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información. Puede utilizar los controles de su navegador o la configuración de su cuenta para gestionar sus preferencias de consentimiento.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan en nuestros archivos mientras el usuario tenga una cuenta activa o mientras lo exijan las normativas financieras y legales. Salvo que lo exija la ley, los datos podrán conservarse con fines de auditoría durante un máximo de cinco años tras el cierre de la cuenta.
Sus derechos
En virtud del RGPD, como usuario en España, usted tiene los siguientes derechos: Acceder a su información personal almacenada. Solicitar actualizaciones o correcciones. Retirar el consentimiento para el uso de datos no esenciales. En circunstancias específicas, solicitar la eliminación. Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Medidas de seguridad
Para evitar el acceso no deseado o el uso indebido de los datos, empleamos medidas de seguridad estándar en el sector, como cortafuegos, controles de acceso y cifrado. Solo los empleados formados con permisos específicos para su función pueden acceder a los datos internos.
Modificaciones de esta política
Gamdom puede actualizar esta Política de privacidad para tener en cuenta modificaciones en la legislación, la tecnología o los procedimientos comerciales. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos actualizados.
Póngase en contacto con nosotros
Utilice el formulario de contacto en línea o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de protección de datos si tiene alguna pregunta sobre la privacidad. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles.